Algemene voorwaarden

CafeModa.nl bezorgt alle aankopen van jouw keuze bij je thuis. Voor het verzendklaar maken, controleren en afleveren van de bestelling betaal je een bijdrage van € 3,95 (verzendkosten). Als CafeModa.nl je bestelling in meerdere keren levert, om welke reden dan ook, betalen wij uiteraard de extra kosten.

Je bestelling wordt aan huis bezorgd door TNT Post.

Als de verzending bij TNT aangemeld is, ontvang je een e-mail met een track & trace code. TNT Post streeft er naar om binnen 24 uur te bezorgen, uiteraard is dit ook afhankelijk van je bestelmoment.

Weekendbestellingen worden doorgaans op dinsdag bezorgd en mocht het paar van jouw keuze eventueel uit één van onze filialen moeten komen, dan moet je ook rekening houden met 1 of 2 werkdagen extra.

Indien de levertijd de 30 dagen overschrijdt kan je de overeenkomst ontbinden.

Retourneren
Je betaalt verzendkosten voor het verwerken en bezorgen van je bestellingen. Zodra wij het pakket retour ontvangen hebben, wordt bedrag terug gestort minus € 3,95 verzendkosten. Retourzendingen zonder een volledig ingevuld retourformulier worden niet in behandeling genomen en er wordt dan ook geen geld teruggestort.

Ruilen en/of retourneren kan niet via de winkels! Ook is het niet mogelijk om artikelen die in de winkels gekocht zijn via de webshop te retourneren/ruilen.

Prijzen en aanbiedingen

De prijzen van cafemoda.nl zijn inclusief BTW. Afprijzingen gelden gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur. Indien er geen geldigheidsduur is vermeld, gelden de aanbiedingen zolang de voorraad strekt. Kortingscodes vervallen bij retourzendingen. Je mag wel ruilen.

Disclaimer

Cafe Moda betracht uiterste zorgvuldigheid bij het samenstellen, redigeren en verspreiden van de informatie op deze site, maar kan op geen enkele wijze instaan voor de juistheid of volledigheid van de informatie. Cafe Moda aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die zou kunnen ontstaan als gevolg van de publicatie van informatie op deze site.

Privacy policy

Cafe Moda respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die je ons verstrekt vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken jouw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met jouw toestemming. Cafe Moda zal jouw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.

Cafe Moda gebruikt persoonlijke gegevens om de volgende diensten te leveren:

Als je een bestelling plaatst, hebben we jouw naam, afleveradres en betaalgegevens nodig om jouw bestelling uit te voeren. Om het winkelen bij Cafe Moda zo aangenaam mogelijk maken, slaan wij jouw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot jouw bestelling op. Hierdoor kunnen wij sms-berichten en nieuwsbrieven personaliseren met voor jouw interessante onderwerpen. Met jouw toestemming gebruiken wij jouw gegevens om je te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties; als je hier niet langer prijs op stelt, kan je ons dat laten weten door een e-mail te sturen naar info@cafemoda.nl.

Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.

Cafe Moda verstrekt derden geen persoonlijke gegevens.

Indien je nog vragen mocht hebben over de onze privacy policy, dan kan je een e-mail sturen naar info@cafemoda.nl. Wij helpen je graag verder.

Garantie

Ondanks onze uiterste zorg en controle kan het gebeuren dat je bij het dragen van het artikel een materiaal- of productiefout ontdekt. Uiteraard staat Cafe Moda dan ook voor je klaar om hier een gepaste oplossing voor te vinden. Neem contact op via klantenservice@cafemoda.nl en maak je klacht bekend. In geval jouw klacht gegrond is kun je het artikel retour sturen naar het onderstaande antwoordnummer. De algemene garantie is alleen geldig met bon/betalingsbewijs en binnen 3 maanden na aankoop. Gebreken die niet door slijtage veroorzaakt zijn worden vakkundig gerepareerd of indien reparatie niet mogelijk is krijg je een vervangend paar of in overleg geld terug. Klachten die wij niet kunnen vergoeden zijn, slijtage van zolen en hakken, kapotte ritsen en andere door verkeerd gebruik veroorzaakte gebreken.

Retouradres is:
CAFE MODA
Antwoordnummer 3001
5170 ZX Kaatsheuvel

Ruilen & retourneren

Als klant van cafemoda.nl heb je het recht om zonder reden van opgaaf internetaankopen retour te sturen binnen een termijn van 7 werkdagen na ontvangst artikel(en) (Wet Koop op Afstand).

Ruilen
Is de maat niet goed? Of wil je toch liever een andere kleur? Als je een artikel wilt ruilen, dan kan je dit aangeven op het retour & ruil formulier. Je ruiling wordt dan meteen verwerkt en je betaalt hiervoor géén extra bezorgkosten.

Retourneren
Bij retourzendingen wordt het aankoopbedrag binnen 10 dagen na ontvangst van het pakket, teruggestort op jouw rekeningnummer. Retourzendingen zonder een volledig ingevuld retourformulier worden niet in behandeling genomen en er wordt dan ook geen geld teruggestort.

Ruilen en/of retourneren kan niet via de winkels! Ook is het niet mogelijk om artikelen die in de winkels gekocht zijn via de webshop te retourneren/ruilen.

Toepasselijk recht

Op de koopovereenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Identiteit van de ondernemer

Cafe Moda B.V.

Cartografenweg 28c, 5141MT Waalwijk
BTW-identificatienummer: NL0078.57.925.B01
KvK-nummer: 18027184

Waalwijk, Maart 2011